Orivolo

I — CONTATTI

Scrivici o passa in laboratorio

Siamo a Tortona, in Corso Leoniero: ecco come raggiungerci e cosa aspettarti da un primo contatto.

II Martedì – Sabato 09:30–12:30, 15:00–19:00

Recapiti del laboratorio

RAGIONE SOCIALE
Aurum Preziosi di Bellingeri Riccardo
SEDE LEGALE
Corso Leoniero 44/46, 15057 Tortona (AL), Piemonte, Italia
GIORNI DI APERTURA
Martedì – Sabato
ORARI
09:30–12:30, 15:00–19:00
FUSO ORARIO
Ora dell'Europa centrale (CET, GMT+1) — Tortona

Invia una richiesta

Il modulo di richiesta si trova nella pagina principale: lì lo stesso messaggio arriva direttamente al banco, senza passaggi intermedi. Rispondiamo entro un giorno lavorativo dall'orario di apertura.

VAI AL MODULO DI RICHIESTA +39 0131 868492

Il nostro orario è martedì – sabato, 09:30–12:30, 15:00–19:00, Ora dell'Europa centrale (CET, GMT+1) — Tortona. I messaggi ricevuti fuori da questa fascia vengono letti e risposti al primo giorno lavorativo utile.

Per l'indirizzo esatto, consulta la mappa in fondo alla pagina principale.

III COSA USIAMO PER VALUTARE

Come valutiamo il tuo orologio al primo incontro

Quando porti un orologio al banco, la prima valutazione avviene sotto la lente binoculare: controlliamo la cassa, il vetro, la corona e — se il fondello è a vite o a pressione — apriamo per un primo sguardo al movimento.

Per un cambio pila usiamo un tester di assorbimento per verificare lo stato reale del movimento; per una sostituzione del vetro misuriamo il diametro della lunetta prima di proporre i materiali disponibili. Questi passaggi richiedono pochi minuti e non comportano alcun impegno.

IV DAL MESSAGGIO ALL'APPUNTAMENTO

Cosa succede dopo che ci scrivi

  1. 1.

    Messaggio o chiamata

    Ci racconti il problema e, se puoi, alleghi una foto del quadrante o del fondello.

  2. 2.

    Prima indicazione

    Ti diciamo se serve un appuntamento o se puoi passare liberamente in laboratorio.

  3. 3.

    Ispezione al banco

    Valutiamo l'orologio di persona e prepariamo il preventivo scritto.

  4. 4.

    Conferma e lavorazione

    Il lavoro parte solo dopo la tua approvazione del preventivo.

V COERENZA DEL METODO

Come restiamo coerenti da un contatto all'altro

Ogni scambio con il laboratorio, che sia una telefonata o un messaggio, viene annotato nella stessa scheda dell'orologio: così, se richiami dopo qualche giorno, chi risponde ha già sotto mano cosa era stato detto in precedenza.

Non promettiamo tempi di risposta immediati fuori dall'orario di apertura, ma manteniamo lo stesso standard di annotazione scritta per ogni richiesta, indipendentemente da chi la riceve al banco.